押金退不了,ofo小黄车还在自动续费!网友炸锅了...

捕鱼大亨但小黄车的“传说”还在江湖继续...

上月,有媒体多次探访ofo办公地点,发现早已人去楼空。在网上,排队等着退押金的网友还在发送截图,感叹前面夸张的等待人数。


捕鱼大亨游戏下载不仅如此,据北京日报客户端报道,可就在几天前,北京市民周女士的微信账户突然被扣了52元钱,查来查去,她发现竟然是ofo季卡在自动续费。

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这款扣得不仅让周女士哭笑不得,也冲上了新浪微博的热搜...

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今年的3月份和6月份,周女士收到过ofo季卡续费的短信通知。因为当时微信账户里没有余额,所以自动扣款并未成功。ofo小黄车仍在自动续费,这是她万万都没想到的事情。

而周女士以为,ofo既然已经不运营了,这个短信也就没必要理会了。让她没想到的是,因为最近微信账户里恰好有一笔转账来的钱,9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。当扣款通知发到她手机上时,周女士完全懵了。


图片来源:ofo官方微博

周女士先是拨打了续费短信上留的电话,结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方,也都没得到对方的回应。最后,她联系了微信客服,得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。

微信方面称会与ofo方联系,但截至报道日期,周女士也未收到回复。

“现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了,可自动续费功能他们却没取消,这种赚钱的方式是不是太过分了!”周女士气愤地说。


此外,据中关村在线报道,由于退押金难等问题,ofo软件的评分不断走低。

目前登录ofo软件,确实找不到解绑骑车卡的进入端口,连首页曾经显示的“查看押金”入口也消失不见,未退押金的用户已无法查看自己退押金的进度。

北京日报记者多次拨打ofo客服电话,均显示呼叫失败;通过ofo软件联系在线客服询问,软件自动回复“当前排队咨询人数为127783,请耐心等待”,之后一直未收到具体应答。

网友:真的就没人管吗?

11日,#ofo仍在自动续费#话题很快登上微博热搜。


大批网友表示自己也遇到了小黄车不退押金、被自动续费等问题。不少人都愤慨地问道:“真的就没人管吗?”“我该如何维权?”



微信界面可关闭自动续费服务

在周女士的事件中,虽然ofo已经停止运营了,但是用户在微信支付设定的自动续费服务还没有被终止,结果就导致了这样的尴尬局面。

(责任编辑:捕鱼大亨游戏)

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